Une injonction paradoxale (ou double contrainte) est une situation où une personne reçoit deux messages ou ordres contradictoires émis par une autorité, sans pouvoir sortir de la situation. Quoi qu’elle fasse, elle est en tort, ce qui crée un blocage mental, de la confusion et un stress intense.
Origine et fonctionnement
- Formalisée par Gregory Bateson et l’École de Palo Alto dans les années 1950.
- Implique une relation asymétrique (chef/employé, parent/enfant).
- Interdit toute possibilité de faire remarquer la contradiction (méta-communication).
Exemples fréquents
- Au travail : « Sois autonome » tout en validant le moindre détail, ou « Fais vite » et « Fais de la qualité ».
- En famille : « Sois spontané ! » ou un parent disant « Dis-moi tout » tout en se fâchant si l’enfant est sincère.